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为切实加强银行业矛盾纠纷多元化解机制建设,更好地维护广大金融消费者合法权益,在天津银保监局指导下,天津市银行业协会积极筹建“天津市银行业协会人民调解委员会”,年内已完成各项准备工作,并将于2022年1月4日正式运营。下一步,天津银保监局将持续指导协会人民调解委积极妥善化解矛盾纠纷,提高调解工作质效,切实发挥多元解纷、维护行业稳定发展的作用。