10月2日至7日，山西多地遭遇严重洪涝灾害。山西银保监局组织保险业扎实做好灾后农险理赔工作。截至12月20日，财险业共接到报案12707件，估损4.84亿元,赔款支出3.02亿元,结案率达97.94%，受益31.72万户(次)。其中，农险报案5613件，赔款支出2.17亿元,结案率达99.80%，受益30.98万户(次)，为受灾群众恢复生产生活提供了有力保障。
一是科学部署。印发工作通知，全面做出部署。组织银保监分局积极行动，督促银行保险机构迅速启动应急响应。二是全程督导。日监测、周督导、月通报，细化理赔数据统计口径，动态梳理理赔进展。召开8次农险理赔督导会，开展2次行业通报，与业务管理考评考核挂钩，调动保险机构积极性。三是创新机制。运用无人机、遥感技术、在线自主远程查勘等手段，鼓励开展预付赔款。采取“三减三加三优先”(减少证明资料、减少审批周期、减少付款时间，加快查勘速度、加大理赔投入、加强督导考核，优先民生理赔、优先重灾地区、优先重点险种)等举措，积极做好灾后保险理赔工作。