针对当前中小微企业受疫情影响严峻的情况，天津银保监局助力天津市出台《关于助企纾困和支持市场主体发展的若干措施》，以金融机构减费让利、中小微企业和个体工商户融资支持等15条举措，帮助企业纾困解难，最大限度减少疫情对经济社会发展影响。政策出台后，天津银保监局全力推动助企纾困政策落地：一是切实减费降本扩面。下发专项通知，要求辖内商业银行确保完成普惠型小微企业贷款“两增”目标，强化金融支持小微企业减负纾困、恢复发展有关工作，围绕“六稳”“六保”战略任务，扩展金融服务覆盖面，严格落实15条措施要求，降低小微企业和个体工商户银行账户服务收费、人民币转账汇款手续费等，取消支票、本票等票据业务收费，切实减少小微企业获取金融服务成本。二是提起机构高度重视。强调15条助企纾困措施从我市实际出发，围绕市场主体关心的税费减免、稳岗用工、金融支持等方面，分类施策，精准扶持，帮助企业纾困解难，各辖内银行机构要高度重视金融支持小微企业工作，专题研究本行小微企业金融服务工作，压实主体责任，加强组织领导，明确责任分工，做好协调配合，确保15条助企纾困措施中相关金融支持政策和工作要求落实落细。三是广泛宣传便民公示。通过公仆走进直播间新闻宣传相关工作，为企业答疑解惑，向广大市民公布政策咨询电话，方便企业了解、享受支持市场主体发展政策。同时，要求各行充分披露服务价格信息，通过官网、手机APP以及网点滚动屏、公示板等醒目位置进行价格公示，采取便于触达、易于感知的方式主动告知客户15条助企纾困措施中减费让利等相关金融支持政策，广泛开展宣传。四是加强惠企政策培训。督导各行做好全员培训，切实将15条助企纾困措施中相关金融支持政策和工作要求传导至基层一线，做到全体员工准确知晓把握政策要求，关键岗位熟练掌握业务办理流程，高管及中层以上干部全面确保相关金融支持政策无障碍落地。
天津银保监局对在津各商业银行进行了小微企业金融服务监管评价，总体上辖内银行业小微企业金融服务质效普遍提升。在监管引领下，辖内各银行机构积极响应，例如天津农商银行积极支持受疫情影响短期融资困难的“一基地三区”专精特新、瞪羚和产业链重点小微企业，坚持一企一策、特事特办、急事急办原则，开通绿色通道，以纯信用贷款保障中小企业正常运行。该行1季度累计向303户产业链企业放款26.5亿元。多家外资银行加大对受疫情冲击的小型外贸企业金融支持力度，主动为客户下调贷款利率，降低客户融资成本，及时办理续贷，解决企业资金需求燃眉之急。截至1季度末，全辖普惠型小微企业贷款余额较年初显著增长。