一是督导严纪律、强值守。严肃防疫工作纪律，加强应急值班值守，坚决防止银行保险领域聚集性疫情发生。二是着力优服务、保基础。督导机构推广“不见面”“非接触式”金融服务，确保基础金融服务不间断。三是全力保物资、保民生。指导机构围绕重点防疫物资保障企业、民生领域金融服务加强与地方政府部门对接，支持打赢疫情防控阻击战。四是督导稳存量、重纾困。印发通知，督导机构对因受疫情影响的中小企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。遵循市场化原则，做好“无还本续贷”服务，缓解企业资金流动性困难。五是有效拓增量、强支持。督导推进首贷培植工作，为有需求企业恢复生产经营提供信贷支持。六是助力稳增长、开门红。聚焦受疫情影响较大的行业企业、重大工程项目、“米篮子”“菜篮子”、保供稳价、春耕备耕、三农、小微企业等领域，督导机构提前制定预案，做好有序衔接各项准备工作。