为切实做好银行业保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作,提升公众风险防范意识和识别能力,消除侵害消费者权益隐患,按照中国银保监会统一部署,山西银保监局组织辖内银行保险机构以“3.15”国际消费者权益日为契机,面向社会大众,开展银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
活动主题围绕坚持“以人民为中心”发展理念,为实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。以教育宣传活动为契机,促进银行业保险业数字化创新,推动解决“数字鸿沟”。聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项,提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,推进银行业保险业诚信教育和诚信文化建设,“共促消费公平,共享数字金融”。
为充分发挥行业整体宣传效力和各单位优势,山西银保监局创新活动形式,突出教育宣传的针对性和有效性,提升教育宣传的参与面和触及面,指导银行保险机构按照“自愿、公平、共享、共赢”原则,统一策划宣传活动,共享宣传作品,共建宣传渠道,进一步激发银行保险机构教育宣传内生动力,节约宣传成本,提高宣传质效。